2015 DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD FEDERACION MEXICANA DE ESPECIALISTAS Y RESIDENTES EN MEDICINA FAMILIAR, A.C.
La certificación ISO 9001 2015 garantiza el cumplimiento de la normatividad de la Organización Internacional de Normalización (ISO 9001) y, por ende, el conjunto de estándares y normas establecidas por organismos internacionales tendiente a mejorar la calidad de los procesos que se llevan a cabo en la Federación Mexicana de Especialistas y Residentes en Medicina Familiar (FMERMF) que permita satisfacer las necesidades de los federados (clientes) a través de su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de excelencia.
Con el propósito de favorecer el reconocimiento y satisfacción de los clientes activos y potencialmente activos de la Federación, a través de la mejora de los procesos al entender/atender los errores detectados durante el funcionamiento del SGC, sin dejar de lado el bienestar y compromiso de los dueños internos de los procesos de la FMERMF (Junta Directiva).
Tomando en consideración lo antes mencionado y con la finalidad de garantizar un SGC efectivo en la FMERMF, se tomó la decisión de implementar la norma ISO 9001 2015 durante el año 2022, en todos los procesos que se desarrollan cotidianamente en la Federación. Y fue así, que posterior a la auditoría realizada por una empresa externa a la Federación, se alcanzó el DICTAMEN DE CERTIFICACION PARA EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA FMERMF con folio QAC-2022-047/01 el 18 de noviembre de 2022 por cumplir con los requisitos de conformidad con la norma ISO 9001:2015 y una duración de 3 años (con ratificación por auditoria de seguimiento anual) con el siguiente alcance:
“Educación médica continua en medicina familiar mediante la organización de diplomados y congresos y la edición, publicación y distribución de la revista mexicana de medicina familiar, todo ello a nivel nacional”.
Asimismo la Federación Mexicana de Especialistas y Residentes en Medicina Familiar fue ganadora del Premio Nacional de Calidad de CANACINTRA en el año 2022, el cuál reconoce a las empresas e instituciones con un alto desempeño en la generación de valor sostenible a sus grupos de interés, reflejando su compromiso y esfuerzos con la dimensión social.
Gestión 2025-2027
